Expertises

Notre savoir-faire

Interviews par téléphone

Une bonne étude commence toujours par un bon terrain !

L’enquête par téléphone un moyen de toucher des cibles spécifiques et d’obtenir des réponses en grand nombre avec une très bonne répartition de l’échantillon. Les interviews sont réalisés en semaine en journée voire en soirée si nécessaire.

Nous vous accompagnons dans la réalisation de vos enquêtes téléphoniques avec une solution CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing). Grâce à notre centre CATI basé dans nos bureaux à Abidjan, nous apportons un soin particulier au bon déroulement du terrain avec des procédures de contrôles strictes qui respectent les standards de qualité les plus poussés. Notre équipe de téléenquêteurs est très qualifiée (recrutement à partir de Bac+2 minimum) et aguerrie dans la conduite d’interviews téléphoniques (administration fluide du questionnaire, relances qualitatives afin de compléter les différents points de vue).

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